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Alte Rufnummer in neuen Handyvertrag mitnehmen

Auf dieser Seite erhalten Sie die wichtigsten Informationen zum Thema Rufnummernmitnahme bzw. Rufnummernportierung. Um eine reibungslose Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummern in einen neuen Vertrag zu gewährleisten, lesen Sie bitte die folgende Punkte aufmerksam durch.

Kann ich jederzeit meine Rufnummer mitnehmen?

Ja, grundsätzlich besteht die Möglichkeit, jederzeit seine Rufnummer von einer Prepaidkarte oder aus einem Vertrag in einen neuen Handyvertrag zu übertragen.
Neu: Seit kurzem kann die Rufnummer auch schon während der Restlaufzeit des alten Vertrags in einen neuen Handyvertrag portiert werden. Passt ein neuer Tarif besser zu Ihnen, können Sie ihn schon jetzt bestellen und Ihre alte Rufnummer mitnehmen.

Checkliste Rufnummernmitnahme:

• Die persönlichen Daten Ihres alten Vertrags oder Ihrer Prepaidkarte müssen absolut die gleichen sein wie beim neuen Vertrag, den Sie bei handy-deutschland.de abschließen wollen. Nutzen Sie zur Überprüfung der aktuell verwendeten Daten ggf. die Online-Vertragsverwaltung auf der Webseite Ihres Anbieters oder werfen Sie einen Blick auf die letzte Rechnung.
• Ändern Sie ggf. vor dem Abschluss des neuen Vertrags die persönlichen Daten Ihrer Prepaid-Karte oder des bestehenden Vertrags. Schon minimale Abweichungen können die Portierung verhindern oder langwierig verzögern (z.B. ist "Straße" nicht gleich "Strasse" oder "Str.").

Rufnummer einer Prepaidkarte mitnehmen:

1. Möchten Sie die Rufnummer einer Prepaidkarte in Ihren neuen Vertrag portieren, müssen Sie diese schriftlich beim Anbieter kündigen und auf die Rufnummernmitnahme hinweisen.
2. Sie erhalten vom Anbieter der Prepaidkarte zur Bestätigung eine so genannte Verzichtserklärung, die Sie handy-deutschland.de bei Vertragsabschluss zukommen lassen müssen.
3. Außerdem muss die Prepaidkarte ein Guthaben in Höhe der Kosten der Rufnummernportierung aufweisen - die Gebühr beträgt meist 25 Euro. Näheres zu dieser Gebühr erfahren Sie beim Anbieter Ihrer Prepaidkarte.
   Wichtig: Befindet sich zum Zeitpunkt der Portierung nicht genug Guthaben auf Ihrem Prepaidkonto, wird die Portierung der Rufnummer fehlschlagen.

Rufnummer aus einem Vertrag mitnehmen:

1. Möchten Sie die Rufnummer Ihres bisherigen Vertrags zu einem neuen Anbieter portieren, müssen Sie den Vertrag fristgerecht kündigen und auf die Mitnahme der Rufnummer hinweisen. Mittlerweile können Sie die Rufnummer auch schon vor Ablauf der Mindestlaufzeit des alten Handyvertrags portieren - die Restlaufzeit des Vertrags bleibt normalerweise jedoch mit einer neuen Rufnummer bestehen.
2. Sie erhalten von Ihrem bisherigen Anbieter eine Kündigungsbestätigung, die Sie handy-deutschland.de bei Vertragsabschluss zukommen lassen müssen.
3. Ihr alter Anbieter berechnet Ihnen für die Mitnahme der Rufnummer eine Gebühr von ca. 25 Euro, die mit der ganz normalen Monatsrechnung von Ihnen beglichen wird.

Warum soll ich meine Rufnummer mitnehmen?

Vorweg: Es braucht niemand eine Rufnummer in seinen neuen Handyvertrag mitzunehmen. Selbstverständlich erhalten Sie zusammen mit Ihrer SIM-Karte auch eine neue Rufnummer vom T-Mobile, Vodafone, E-Plus/BASE oder o2. Viele Handynutzer besitzen jedoch schon seit Jahren ihre Rufnummer oder haben eine besonders einfach zu merkende Rufnummernkombination und möchten diese auch weiterhin nutzen. Dafür bieten die Netzbetreiber die so genannte Rufnummernportierung oder Rufnummernmitnahme an. Das Wichtigste: Es ist völlig egal, ob bisher eine Prepaidkarte oder ein Vertragstarif genutzt wird.

Wie kann ich meine Rufnummer mitnehmen?

Als Vertragskunde müssen Sie Ihren alten Vertrag fristgerecht beim Netzbetreiber kündigen und auf die unverzügliche oder zum Vertragsende gewünschte Rufnummernmitnahme hinweisen. Nutzen Sie derzeit eine Prepaidkarte, braucht normalerweise keine Frist eingehalten zu werden und die Kündigung wird unverzüglich wirksam. In jedem Fall sollten Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie der Rufnummernmitnahme verlangen. Prepaidkunden erhalten eine so genannte Verzichtserklärung.

Wie kann ich herausfinden, in welchem Netz eine Nummer geschaltet ist?

Auf Grund der Möglichkeit zur Rufnummernmitnahme ist die Vorwahl einer Handynummer heute kein eindeutiges Indiz für das verwendete Netz mehr. Gerade für die Nutzung von Flatrates in bestimmte Netze ist es jedoch von Vorteil, das genutzte Netz einer Telefonnummer zu kennen. Hierfür bieten die Netzbetreiber folgende kostenlose Abfragemöglichkeiten:

• Telekom- (ehem. T-Mobile-) Kunden rufen von ihrem Handy gratis die Kurzwahl 4387 an und geben dann die abzufragende Nummer ein. Alternativ können sie auch gratis eine SMS mit der Nummer an die 4387 senden - das gesuchte Netz kommt als SMS-Antwort zurück.
• Vodafone-Kunden rufen von ihrem Handy kostenlos die Kurzwahl 12313 an und geben dann die abzufragende Handynummer ein. Alternativ kann die (0800) 50 52 090 nach dem gleichen Prinzip genutzt werden. Übrigens: Die Abfrage per 0800-Nummer kann auch aus allen anderen dt. Netzen genutzt werden.
• E-Plus- und BASE-Kunden rufen von ihrem Handy gratis die netzinterne Kurzwahl 10667 an und geben dann die abzufragende Handynummer ein.
• o2-Kunden fragen das zu einer Handynummer gehörende Netz per SMS ab. Sie schicken eine kostenlose SMS mit dem Inhalt "NETZ Rufnummer" (z.B.: NETZ 0171 1234567) an die Kurzwahl 4636 und erhalten eine Antwort-SMS mit der Angabe des gesuchten Netzes zurück.