Kunden über uns

alles lief super

Die Rufnummernmitnahme lief problemlos und bei Fragen wurde schnell auf Mails geantwortet. Einzig der Handyversand hat für meinen Geschmack mit 5 Tagen Bearbeitungszeit etwas länger gedauert.

Die Shopabwicklung war einfach und sehr schnell.

Es hat alles Super funktioniert, ich war erstaunt das es so schnell und Problemlos abgelaufen ist.

Schnelle

Bestellung war super schnell bei mir. Der support im vorfeld hat gut und schnell weitergeholfen. Danke.

Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung. Prima Preisangebot - Alles top! Kann man nur weiterempfehlen.

Sehr guter Kundenservice, Internetseiten sehr übersichtlich, schnelle Bearbeitung, War mit der Bestellung meines handy Vertrages sehr zufrieden. Werde hier wieder bestellen.

Naja , ich habe mich um alles gekümmert

Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung

Die Abwicklung war sehr gut gewesen es ging schnell und schon innerhalb von 3 Tagen hatte ich das Handy in der Hand.

Die Abwicklung über handy-deutschland läuft tadellos nach ein paar Tagen hab mein Apple Watch bekommen.

Handy ist innerhalb eines Tages angekommen. Es gab keine Probleme. Hat alles einwandfrei funktioniert :)

Schnelle Abwicklung, sehr guter telefonischer Kontakt, mit sofortiger Änderung der Bestellung, der Kontakt per E-Mail ist unproblematisch und man bekommt sehr schnelle Rückmeldungen Nach den aktuellen Erfahrungen empfehle ich euch gerne weiter und werde regelmäßig nach Angeboten schauen

Kaum Infos über Abbuchung usw

super Shop, Bestellung, Lieferung, Abwickelung problemlos! beste Empfehlung!

Schnelle abwicklung!

Sehr guter Kundenservice Freundlich Schneller Versand

Top

Sehr gut und freundlich

ok

Etwas längere Wartezeit bis es ankommt

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, einfache Abwicklung.

Jederzeit wieder

Alles gut

Schneller, besser gehts nicht

Die Abwicklung der Bestellung ging sehr flott von statten. Allerdings kam es dann zu den bekannten Schwierigkeiten mit DHL sodass sich meine Lieferung um mehrere Tage verzögerte. Hier hätte ich mir mehr Unterstützung vom Support gewünscht, dass z.B. eine zweite SIM Karte losgeschickt wird, damit ich wenigsten nach Rufnummernumstellung noch weiterhin erreichbar gewesen wäre - so musste ich zwangsläufig hoffen. dass mein Paket ohne Retour doch zu mir kommen möge.

Lief alles reibungslos

Der zuständige Sachbearbeiter hat konzentriert, fachlich und kundenorientiert gearbeitet. Es wurde erklärt weshalb das "Problem" besteht und mir Lösungen dargelegt. Zudem hat der Mitarbeiter eine sehr freundliche Art der Kommunikation an den Tag gelegt, weshalb ich rundum zufrieden mit der Serviceleistung, welche mir entgegengebracht wurde, bin.

Alles in bester Ordnung.

Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet. Die anschließende Kauf-Abwicklung verlief reibungslos, schnell (Das Handy war sogar ein Tag früher da, als angekündigt) und kompetent! Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Bestellung kam sehr schnell und sicher verpackt an. Anfangs war ich etwas verwirrt wegen des GigaKombi-Vorteils des Vodafone-Vertrags den ich mir ausgesucht hatte. Das habe ich aber mittlerweile mit dem (übrigens guten) Support von Vodafone klären können.

Innerhalb von nichteinmal 24h geliefert

Danke alles super gelaufen .

Superschnelle Abwicklung, Fragen wurden via E-Mail umgehend beantwortet...Handy Deutschland hat einen super Job gemacht...wie immer!!! Vielen Dank dafür

Abwicklung und Versand verliefen zügig. Bisher keine Probleme mit dem Shop.

Bis auf die lange Lieferzeit von ca. 4 Wochen, ist alles super gewesen!

Schnelle Lieferung Top

Sehr gut

Abwicklung der Bestellung ist optimal verlaufen. Bestellung wurde auf Wunsch zum Wunschtermin versandt.

Alles ohne Probleme gelaufen.

Ich hatte einen neuen Vertrag abgeschlossen während mein alter noch lief. Ich wollte meine alte Rufnummer übernehmen. Es gab Komplikationen mit meinem alten Vertrag, da er seit Jahren zwar auf meinen Namen lief, der jedoch falsch geschrieben wurde. Dadurch ist meine neue Bestellung ins Stocken gekommen. Ich hatte nach einer Woche immer noch nicht mein Handy. Schade fand ich es das ich hinterher telefonieren musste, damit das ganze weiter bearbeitet werden konnte. Deswegen die vier Sterne. Danach ging es recht schnell.

Lange Bearbeitungszeit , nach beantragen dauerte es bis zu 3-4 Wochen bis ich meine Handy in der Hand hatte !

Hat alles sehr gut geklappt. Einen plus-Punkt für die schnelle Lieferung... Man könnte es nicht besser machen!

Abwicklung ohne Probleme

Hat alles schnell und problemlos geklappt

Super schneller Service Alles perfekt gelaufen

Sehr schnelle und reibungslose Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung Nur zu empfehlen

Schnell, einfach und unkompliziert !

Top Leistung gibt nicht zu meckern

Schneller Versand, super Service

Abwicklung ging schnell

zügige Abwicklung und Information zum aktuellen Status

Sehr guter Service ! Bei Fragen bekommt man direkt eine Antwort. Es ist ein junges dynamisches Team.

Guter Service und schnelle Lieferung

Schnell, zuverlässig und unkompliziert.

Hat alles super funktioniert!

Abwicklung lief ohne Probleme. Lieferung früher als erwartet. Am Erscheinungstermin war das Handy da. Nummer wurde sofort übernommen. Vertragsabwicklung ohne Probleme.

Alles gut gelaufen. Gerne wieder.

Einfach nur super, toller Service, tolle Kommunikation, schnelle Abwicklung. Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen. So einen guten Service hat man selten Daumen Hoch!!! Danke

Eine Info wegen der Lieferverzögerunge hätte ich mir gewünscht.

Eine Info über Lieferverzögerungen hätte ich mir gewünscht.

Sehr schnelle Abwicklung, Lieferung des Smartphones erfolgte zwei Tage nach Bestellung. Super netter Kontakt.

Die Abwicklung der Bestellung war prima. Meine Wunschfarbe des Handys war grade nicht lieferbar und man hat mich angerufen, um mir das mitzuteilen. Ich konnte die Farbe problemlos wechseln und dann ging alles ganz fix. Vielen Dank!

Ohne Stress und schnell. Gut erreichbar und bei Fragen kompetent.

Wie immer lief alles schnell und ohne probleme. Immer wieder gerne :)

Schnelle, freundliche Abwicklung!

Von der Bestellung bis zur Abwicklung keine Probleme, es verlief alles Bestens!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos, schnell und sehr unbürokratisch funktioniert. Hier wurde ich wirklich sehr positiv überrascht. Echt super Service!

Alles Bestens

Alles ratz fatz super weiter so

Bin zu frieden

Sehr schnelle Abwicklung. Gerne wieder

schneller Versand, Top, 1a-Verkäufer, empfehlenswert!

Die telefonische Abwicklung ging sehr gut. Die Lieferzeit dauerte nur knapp 3Tage. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Immer wieder.

Von der Online Bestellung bis zur Auslieferung fünf Tage, inklusive Rufnummernportierung ( opt-in , von V zur T ). Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt zur Service Hotline, keine langen Wartezeiten. Wurde sogar von einem Mitarbeiter zurückgerufen, um einen Fehler meinerseits zu korrigieren. Da ich bei der Bestellung meinen zweiten Namen nicht angegeben hatte. Alles in allem, günstiger als der direkte Vertrag vom Online-Shop des großen T‘s ( monatlich und Zuzahlung). Die negativen Rezessionen hatten mich anfangs abgeschreckt. Habe mich wegen des guten Angebotes, dann doch für Handy-deutschland entschieden. Ich glaube mit den richtigen Voraussetzungen ( Vertrag beim alten richtig gekündigt/ opt-in gesetzt/ bar und direkt bezahlt), ist das ein seriöser Laden. Hatte keinen Stress und bin zufrieden.

Meine Anfrage per E-Mail wurde umgehend beantwortet, die anschließende Bestellung dann auch sehr zügig ausgeliefert. Ich bin sehr zufrieden und würde hier bestimmt nochmal bestellen.

Weiter so

Sehr gut einfach und reibungslos

Heute Bestellt morgen da...und der Service sehr nett :)

Top

Schnelle und einwandfreie Abwicklung.

Super schnell und einfach

Super schnelle Lieferung, einfach und unkompliziert! Top!

Was den Kundenservice angeht, finde ich ist nicht viel positives zu sagen. Je nach dem wen man in der Leitung trifft, wird jemandem geholfen oder auch nicht. Bei mir war es der Fall das ich öfters angerufen habe aufgrund der Verzögerungen und aufgrund der Rechnung für die erste Rate. Obwohl ich das Handy sowohl Karte noch nicht hatte, musste ich zahlen und habe keine Gutschrift bekommen. Als ich den Kundenservice angerufen habe, meinte der Herr, dass ich im letzten Gespräch verneint habe, das ich die SIM-Karte erst will wenn das Handy da ist. Das war aber leider nicht so, keine Ahnung wer sich das ausgedacht hat. Je nachdem wen man dort erwischt sind sie total unfreundlich oder auch hilfreich. Bei letzten Gespräch habe ich einen sehr netten Herren erwischt der mir echt geholfen hat und total nett war.

Ging wie immer problemlos von statten, Sehr hilfsbereite Berater mir gutem Hintergrundwissen, haben mir sehr gut weitergeholfen

Leider war das erste Handy ein B Ware Produkt. Die Abwicklung und der Kontakt war aber Top. Zweite Handy war dann Neuware.

Super nett, auch bei Rückfragen sehr hilfsbereit und unverzügliche Antworten

Alles bestens, jederzeit wieder

5 Sterne wie in jeder vorherigeren Bestellung auch. Schnell, unkompliziert. Auf Fragen per Mail wird innerhalb 24 Stunden geantwortet. Service rund um perfekt! Vom Preisvergleich über die Bestellung bis hin zum Versand!

Sehr schnelle Lieferung!

sehr nettes Team, zeigt bei Problemen auch Lösungen auf...kompetente Beratung und schnelle Lieferung...

Alles super gelaufen

Kaufabwicklung schnell und einfach

Super leichte Bestellung, Vertrauenswürdig und sehr schnelle Antworten auf die E-Mails bezüglich Fragen

Sehr schnelle Lieferung und super Kunden Kommunikation, bin begeistert und werde HD weiter empfehlen.

Lieferzeit wurde nicht eingehalten wie versprochen. Erst nach Aufforderungen wurde das Handy verschickt.

Hat alles Super geklappt. Schneller Versand. Alles bestens,kann ich nur empfehlen.

Schnelle Lieferung und perfekter Support

Reibungslose Transaktion, sehr hilfsbereit und freundlich-Vielen Dank nochmal für alles

Zum zweiten Mal Shop genutzt und wieder sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung gewesen.

Immer wieder positiv überrascht wie schnell und gut die Abwicklung von statten geht

Sehr netter und freundlicher Kontakt. Es wurde zeitnah auf Fragen des Kunden reagiert per E-Mail und Rückruf. Anmerkung: Interne Rufnummernmitnahme von blau.de zu O2 hat problemlos geklappt. Sogar die Portierungskosten sind entfallen.

Schnelle lieferung! Alles top!

Der Sachbearbeiter war kompetent

Sehr guter Shop, egal ob telefonisch oder auf der Seite. Sehr schneller Versand und alles komplett ohne Probleme gelaufen. Absolut zu Empfehlen.

Bin sehr zufrieden

ihr habt euer bestes gegeben

Hat alles super und schnell gekappt.

Alles super

Die Abwicklung funktionierte einwandfrei und zügig

Von Bestellung bis zu kompletten Auslieferung ca 5 Tage gedauert sim Karte 2 Tage soweit alles akzeptabel Telefonservice gut erreichbar und höflich Würde hier nochmal kaufen

Absolute Empfehlung ... tolles Angebot, unkomplizierte Abwicklung

Super schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert.

Schnell und zuverlässig.

Alles bestens. Sehr zufrieden.

Super freundlich setzen sich mit ein schnell in Verbindung

sehr gut

Hat alles reibungslos funktioniert, es gibt nichts zu beanstanden.

Bin vollkommen zufrieden! Alles ist super gelaufen.

Super schnell. Bin rundum zufrieden

Alles schnell und unkompliziert

Alles ging schnell und reibungslos. Top! Bin in jeder Hinsicht zufrieden.

War alles gut gelaufen.

Mies

Ich bin super zufrieden. Das Handy wurde schnell geliefert und der Vertrag problemlos abgeschlossen. Alles verlief einwandfrei.

Die Bestellung und Lieferung erfolgte problemlos und schnell. Es gab eine Rückfrage bevor die Bestellung versendet werden konnte. Diese erfolgte telefonisch und die entsprechenden Angaben konnten per E-Mail übermittelt werden. Die Bearbeitung von E-mails und Beantwortung erfolgte erfreulich schnell. Ich bin sehr zufrieden.

SEHR ZUFRIEDEN! SUPER SCHNELLE ABWICKLUNG UND VERSAND! WÜRDE WIEDER HIER BESTELLEN. Dankeschön

Das Handy war innerhalb 2 Tagen bei mir :-). Abwicklung super. Ich habe 3 mal bzgl. der Rufnummernmitnahme und der Rückerstattung der Anschlussgebühr mit dem Support telefoniert und erhielt jeweils eine gute, kompetente und freundliche Unterstütung. Gerne wieder!

hat alles für mich erledigt ummeldung schnelle lieferung alles unkompliziert danhe

Sehr gute Abwicklung mit keinerlei Komplikationen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alles Top ohne Probleme

Hervorragend , die gesamte Abwicklung wurde genaustens über E-Mail erklärt und ging sehr schnell und unkompliziert. Gerne wieder !

Alles prima gelaufen . Gute Info und sehr schnelle Lieferung . Ich kann handy-deutschland nur weiterempfehlen ,ich bin mit dem Ablauf und dem Kauf sehr zufrieden .

Alles ok

schnell und unkompliziert

Schnell und professionell.

Ganz einfach und schnell.

Alles lief perfekt. Bei Problemen wird einem per Anruf oder auch per Mail umgehend geholfen und man wird nicht alleine gelassen. Handy Deutschland kommt seinen Kunden sehr entgegen und meldet sich auch bei möglichen Vorteilen. Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.

Die Abwicklung lief leid suboptimal. Weil bei der Bestellung nicht ganz klar der monatlich Beitrag stand.

Reibungslos und schnell sehr freundlich ging alles ganz einfach , einfach spitze !

Hat alles super geklappt und super schnell,kann ich nur weiter empfehlen.

Bis auf eine Fehlsendung & die Dauer der Rückerstattung sehr gut. Für beides jeweils 1 Stern Abzug. Sehr freundlicher Service.

schnell, einfach, freundlich

Alles gut gelaufen immer wieder gerne wieder

Top

Unkomplizierte Abwicklung, habe bereis mein 4. iPhone hier gekauft

versand hat bisschen lange gedauert, obwohl das handy als lieferbar im shop stand, vertrag wurde schnell aktiviert, allerdings find ich es ein bisschen nervig dass ich den vertrag schon zahlen soll ab aktivierung obwohl ich noch nicht einmal das handy da hatte.. fürs nächste mal würd ich mir wünschen dass man sich aussuchen darf ab wann der vertrag aktiviert werden soll. ansonsten wars ok.

Immer gut beraten

Habe bei Handydeutschland jetzt schon mehrmals Bestellt und bin sehr zufrieden. Alles ging sehr schnell und unkompliziert. Auch der Kundenservice Top auf Anfragen und e-mails wurde sofort reagiert. Mein neues iPhone war 3 Tage nach Bestellung da.

Schnell, korrekt, guter Preis - sehr gut

Super hab erst eine Apple Watch mit grünem Band bestellt, als ich gesehen habe das es erst Ende Oktober lieferbar ist habe ich es umgetauscht und mir wieder eins mit schwarzem Band rausgesucht.

Von der Bestellung bis zur Lieferung - alles problemlos

Handy und Karte 2 Wochen lang nach Vertragsabschluss immer noch nicht bekommen ,erst auf Anfrage habe ich die sim Karte dann problemlos bekommen aber das Handy ist immer noch nicht da . Vertragsabschluss war der 13.09 ,karte erst am 27.09 bekommen ,14 Tage Grundgebühr für nichts . Auch toll . Handy sollte nachgeliefert werden aber bekomme immer wieder einen Termin für die Zukunft . Mittlerweile dann schon fast 4 Wochen . Laut Hotline Lieferschwierigkeiten. Naja vielleicht bekomme ich dann das Iphone 12 wenn’s noch länger dauert . Mal sehen was raus wird . Vielleicht ein tolles Weihnachtsgeschenk. Aber das Team an der Hotline ist wenigstens sehr freundlich !

Gute Abwicklung! Gute Anleitung zum Anschlusstarif zurückholen anbei! Sehr zufrieden!

...alles ging sehr schnell ..super zufrieden..:)

Super zufrieden. 1 Tag nach Abschluss kam die SIM Karte, 3 Tage später das IPhone XR. Hat alles klasse funktioniert. Unkompliziert und zuverlässig. 5 Sterne von mir.

Sehr schnell ohne Komplikationen.

Die Abwicklung ging bei mir schnell, einfach und problemlos. Allerdings habe ich schon von einigen gehört, dass viele von O2 Anbieter grundlos abgelehnt wurde.

Die Abwicklung war hervorragend. Das Handy und der dazugehörige Vertrag waren tatsächlich ein Tag nach Bestellung geliefert worden. Das ist eine tolle Leistung.

Schnell und zuverlässig. Die Lieferung kam ohne Probleme. Empfehlenswert.

Sehr gute und persönliche Awicklung .... TOP

Hat einwenig gedauert und erst auf Nachfrage erfuhr ich das es keine blaue Version gibt.Das hätte man mir auch eher mitteilen können. Ansonsten alles IO.

einfacher Ablauf bei der Bestellung, sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ich hatte eine telefonische Nachfrage, auch die wurde schnell und sehr freundlich beantwortet bzw. umgesetzt.

Schnelle Lieferung, gutes Angebot, einfache Abwicklung.

Ich würde jederzeit wieder bei Euch etwas bestellen. Vom Bestellprozess über Euren Kundenservice und die Lieferzeit der Unterlagen war alles bestens!

Gute Auswahl

Sehe gut

Schnell und zuverlässig

Schnelle, einwandfreie Abwicklung. Versand blitzschnell. Kontaktaufnahme problemlos, fähige und sehr hilfreiche Mitarbeiter

Nichts lief bei der Abwicklung reibungslos. Der Versand dauerte ewig und ich musste dem ganzen ständig hinterher telefonieren ohne das Mitarbeiter mir brauchbare Informationen geben konnten. Sehr nervig und nicht das was ich vom Service erwarte.

Alles Super.

Sehr freundlich, alle per Du, tolle Sache, allerdings zu Fragen kommen von den Mitarbeitern unterschiedliche Aussagen: siehe oben, betreffend Freigabe der alten Handynummer

Alles bestens. Bin sehr zufrieden.

Schnelle Abwicklung. Mit Shop habe ich bis jetzt noch keine negative Erfahrung.

sehr gut

Etwas Wartezeit aufgrund technischer Probleme, allerdings transparenter und sehr freundlicher Kundenservice. Bin super zufrieden, und werde garantiert wieder was bestellen. Immer weiter so, Daumen hoch

Top

Die Abwicklung mit dem Shop ist auch schnell gegangen, finde ich echt gut wenn es so schnell geht.

Hat sehr gut geklappt. Danke

Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Top!

Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet zeitnah. Ist alles wunschgemäß und reibungslos gelaufen. Muss ich noch was sagen? :)

Einwandfreie und schnelle Abwicklung!

ok

Der Versand und die Bestätigung hat etwas länger gedauert. Im nachhinein geschätzte 2 Wochen... oder ist das normal bei einem Handyvertrag? (mein erster) kann natürlich auch am Vertragspartner "Congstar" liegen. Ansonsten nichts zu meckern.

Super!

Ging Relativ schnell

Schnelle Lieferung, schnelle Abwicklung. Sehr zu empfehlen.

Nach erfolgtem Anruf das die sim Karte benötigt wird, war diese am folgenden Werktag da. Sehr stark

Alles besten

Alles super! Sehr engagiert!

Schnell und zuverlässig

Prima geklappt

Alles bestens, super schnell und unkompliziert. Dankeschön

Schnelle und freundliche Abwicklung.

Sehr gut. Leider noch ein wenig zeitaufwendig. Von Bestellung bis zur Lieferung immerhin ca eine Woche. Könnte aber auch an UPS liegen. Bitte in Zukunft DHL!

Es hat alles reibungslos funktioniert und Abwicklung ging sehr schnell. Top. Mach hier gerne wieder ein Vertrag.

Alles super

Von Bestellung bis Lieferung keine Probleme, alles einwandfrei...

Sehr gut

"handy-deutschland.de" bewies einen Service, der besser einfach nicht mehr machbar ist. Zur Erläuterung meiner überaus positiv gemachten Erfahrungen, hier einmal kurz der Ablauf: Vom einfach gestalteten und gut verständlichen Antrag nach Abschluss des Warenkorbes bis zum Erhalt des Handys nebst SIM Karte und Verifizierung per Postident durch DHL, vergingen gerade mal 24 Stunden. Diese hervorragende Leistung noch zu toppen, dürfte wohl rein logistisch schon nicht mehr möglich sein. Der freigeschaltete Vertrag lag unterschriftenbereit dem Päckchen bei und konnte mittels dem beigefügten, adressierten Freiumschlages unkompliziert zurückgesendet werden. Innerhalb dieser 24 Stunden von der Bestellung bis Auslieferung wurde ich per E-mail über den Eingang der Bestellung, die Freischaltung des Vertrages sowie die Nennung der Treckungnummer laufend informiert und erhielt abschliessend ein sicher verpacktes Handy, die gewünschte, freigeschaltete SIM Karte sowie die Vertragsunterlagen und weitere Informationen. Diese tolle Leistung verdient ein dickes Lob und meine uneingeschränkte Weiterempfehlung. Herzlichen Dank an die Mitarbeiter von "handy-deutschland.de" für diese Spitzenleistung eines perfekten Gesamtablaufes mit dem Ergebnis meiner vollsten Kundenzufriedenheit.

Es lief alles schnell und reibungslos über die Bühne. Das hat mich wirklich überzeugt. Würde es immer wieder so tun.

Sehr schnelle Lieferung freundlicher kundendienst gerne wieder

Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Musste mehrmals nachfragen, wo die Bestellung bleibt. Kundenservice am Telefon war gut. Waren stets bemüht, mir zu helfen. Aber da ich nicht das Handy bekommen habe, was ich bestellt habe, musste ich für ein anderes Gerät entscheiden, gegen Aufpreis. Allerdings zu einem fähren Preis. Daher die 3 Sterne.

Mit der Abwicklung meiner Bestellung bin sehr ich sehr glücklich. Zwar gab es ein paar Probleme mit meiner Ausweisnummer (Vorläufiger Ausweis wurde vom Netzbetreiber nicht angenommen), wurde aber über netten Kontakt professionell und schnell gelöst. Nachdem die richtige Ausweisnummer angegeben wurde,wurde das Handy noch am selben Tag verschickt. Ansonsten ging auch alles andere reibungslos und schnell von statten.

Zügige Lieferung und Freischaltung lässt wirklich keine Kritik zu. Prima!

Top

Super sehr praktisch

Alles mögliche getan, toller service

Sehr kompetente freundiche Beratung!

Sehr einfache und übersichtliche Abwicklung, schnelle Lieferung und sehr gute Information

Super verlaufen gerne wieder

spitze

Alles top

Gute Kundenbetreuung. Verpackung und Lieferung per DHL einwandfrei. Jederzeit wieder.

Unkompliziert und schnell!

Tolle Angebote, freundliche Mitarbeiter und eine sehr einfache Abwickelung. Ich bin begeistert.

Schnelle und problemlose Abwicklung! Bei Fragen war die Hotline schnell erreichbar und die entsprechenden Auskünfte schnell und absolut zufriedenstellend ! Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und hilfsbereit!

Alles völlig problemlos gelaufen seitens Handy Deutschland. Großes Lob an alle Mitarbeiter dort. Rufnummer Mitnahme, Telekom Vertrag alles super abgestimmt. Immer transparent, immer sofort ein Ansprechpartner. Jede Email, jeder Anruf wurde sofort beantwortet. Wirklich super. Ich bin voll zufrieden mit dem Service und habe ein sehr gutes Angebot bekommen im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern. Vielen Dank!!!

Ich habe das erste Mal online einen Handyvertrag abgeschlossen und bin sehr zufrieden. Alles ist verständlich erklärt und die Mitarbeiter sind sehr nett. Sie haben mich kontaktiert, da meine Wunschfarbe des Handys nicht vorrätig war. Innerhalb von drei Tagen war mein Vertrag aktiviert und das Handy da. Ich bin total begeistert. Vielen lieben Dank.

Sehr schnell und unkompliziert

Schnelle Lieferung, guter Service

Alles super geklappt. Meine bestellte XBOX war leider nicht mehr verfügbar. Jedoch wurde mir direkt eine mit einer größeren Festplatte angeboten, Aufpreis wurde deutlich reduziert dafür. Als die XBOX ankam war sogar noch ein Downloadlink für eine komplettes Game dabei. TOP

Alles Top......

Bereits mein zweites Handy mit Vertrag über Handy Deutschland. Bin nach wie vor sehr zufrieden mit den Angeboten und suche auch für meine Familie immer wieder sehr gute Angebote auf dieser Website aus. Bisher wurde Niemand enttäuscht, somit darf ich alle 2 Jahre nach neuen Verträgen für meine Schwestern und mich schauen.

Abwicklung dauerte fast drei Wochen, inakzeptabel

Alles war unkompliziert und schnell

Es war alles super einfach. Das einzigst unklare war, dass Vertrag und Handy jeweils separat geliefert wurden, man aber nur eine Sendungsnummer bekommen hat. Nach kurzer Nachfrage wurde aber alles sehr nett erklärt und alles kam wie geplant an.

Top

Lieferung ohne Probleme. Immer wieder.

Super

Einwandfreie Abwicklung ohne Probleme ... ! So muss es sein, danke!

Alles gut verlaufen sehr empfehlenswert. Gerne wieder

Super Abwicklung und super Kundenservice

Sehr gut und schnell

Sehr schnelle Bearbeitung. Toller Service. Jederzeit immer wieder gerne!!!

Sehr Netter Kontakt!!!

Super schnell und ohne Probleme

Leider wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt das sich die Lieferung verzögert das geht besser Desweiteren musste ich beim Anbieter nachfragen wo die SIM karte bleibt wurden am 20.09.19 losgeschikt obwohl Vertrag ab 10.09.19 läuft Da fühlte man sich als Kunde allein gelassen Nach dem Motto Geschäft eingefädelt um den Rest kann sich der Kunde selber kümmern .werde mir bei der nächsten Handy Anschaffung überlegen ob ich das nochmal mache .

Sehr einfache Abwicklung, guter Kontakt einfach empfehlenswert

Super Abwicklung. Immer wieder.

Sehr gut

Schnelle Lieferung und Abwicklung. Rufnummerportierungsantrag wurde schnell bestätigt.

Top

Die Bestellung war gewohnt unkompliziert und wurde zügig und mit dem Minimum an Bürokratie abgewickelt.

Der Versand dauerte ziemlich ( 2 Wochen Wartezeit). Dies kam wohl durch die Lieferschwierigkeit vom Handy zustande. Hier allerdings erreichte mich ein freundlicher Anruf mit einem fairen Kompromiss! Alles in allem ist diese Website definitiv weiterzuempfehlen!

Schnelle und seriöse Service.

15 Tage bis das Handy mit Simkarte kam... kein Kommentar........ woanders geht das nach 3 Tagen....

Top, alles reibungslos und schnell gelaufen. 5 Sterne

Ich bin super zufrieden,innerhalb von 3 Tagen hatte ich das Handy und einen Top Vertrag, hätte nicht gedacht das es online so schnell und einfach ist bin positiv überrascht und kann handy-Deutschland nur weiter empfehlen...

So schnell, kann jeder nicht sein

Alles super

Hat alles super geklappt. Immer wieder gern?

Einfach, unkompliziert und schnell. Ich bin vollauf zufrieden

Alles klappte wunderbar und schnell. Kontakt geht auch sehr schnell, falls man was wissen will. Sehr empfehlenswert!!!

Alles hat gut geklappt, Versand der Geräte könnte einen Tick schneller geschehen. Würde aber wieder hier bestellen.

von der Bestellung bis zur Auslieferung super gelaufen. Callcenter ebenfalls sehr freundlich

Bestellung und lieferung alles makellos gelaufen, bin sehr zufrieden.

Super schnelle Abwicklung. Immer wieder gern

Wenig Aufwand, bin sehr zufrieden!

Alles Bestens. Gute Kommunikation!

Super Beratung, schnelle Rückmeldungen auf Fragen!

Kompetent, schnelle Abwicklung, sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Hier wird man als Kunde noch wahrgenommen! Von mir fünf Sterne, vielen Dank für den erstklassigen Service, ich werde Euch weiter empfehlen!

Es fehlt der Stopfen wohl generell, ist nicht schön.

Schnell und unkompliziert! Schnell abgewickelt!

Habe schon bei mehreren Anbietern Telefonverträge abgeschlossen, dieser hier war bisher der Beste. Sehr schnelle Abwicklung und kurze Versandzeit. Handy war in schwarz vergriffen, daher wurde ich vom Versandteam kurzerhand angerufen um die Sache zu beheben und eine schnelle Lösung zu finden, sehr nette und unkomplizierte Komunikation. Ich würde jederzeit wieder einen Vertrag bei Handydeutschland abschliesen.

Schnelle Abwicklung und sehr zufrieden mit denn service.

Alles super!

Hatte erst Zweifel. Bei dem Preis und manchen Bewertungen hatte ich Angst das irgendwas nicht stimmt. ABER: alles zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. Kontakt mit HD immer freundlich ohne lange Wartezeit. Gerät und Karte kamen 4 Tage nach Bestellung, originalverpackt. Immer wieder gern

Wow, Was soll ich sagen, Freitags um 08:00 bestellt und Samstag um 11:30 ca war bereits der Postbote mit meinem Handy da. Respekt! Das nächste Handy werde ich ganz sicher wieder dort bestellen.

Alles super bin zufrieden. Handy war gleich nächsten Tag da ! Wen die Angebote in 2 Jahren stimmen gerne wieder.

Alles verlief super schnell und reibungslos und der Service am Telefon war echt nett und geduldig bei meinen Fragen. Die Rufnummerübernahme verlief ebenso problemlos

Sehr einfach und leicht

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gerne wieder

Tab wurde als versendet gemeldet aber nach Reklamation erst eine Woche später unterwegs. Zudem war eine Musikoption von Congstar aktiv, die in der Bestellbestätigung nicht aufgeführt wurde. Wie ich später via Congstar erfuhr, lässt sich diese monatlich kündigigen, obenso die LTE-Option, welche die ersten Monate gratis dabei ist. Was für zusätzliche Irritationen sorgte, war eine zusätzliche 2. Auftragsbestätigung mit neuer Auftragsbestätigung. Mein Verdacht, dass ich ich im Kleingedruckten etwas übersehen hatte, konnte per Mail ausgeräumt werden. Der Mailkontakt mit handydeutschland und Congstar war schnell und freundlich. Auch die Hotline von Congstar war innerhalb 2 Min erreichbar. Alles in allem ein tolles Angebot von handydeutschland, dass jedoch verspätet nach Reklamation eintraf. Verschiedene Faktoren führten zu Unsicherheiten, die man eigentlich nicht mag.

Unkompliziert und schnell.

Sehr guter und schneller service

Extrem Schnell und zuverlässig. Sehr kundenfreundliche Abwicklung !

Ok

Prima Service. Schnelle Abwicklung.

Vertrag kommt an mit nicht gebuchten Zusatzoptionen

Der gesamte Bestell- und Auslieferungsprozess war von Anfang an per E-mail feedback einwandfrei nachverfolgbar. Super Support inklusive bebilderter Anleitung zur Rückerstattung der Anschlussgebühren. Alle Infos über den Vertrag wurden ausführlich dargestellt.

Es hat alles gut geklappt. Guter Service bei Fragen. Alles im Allem sehr zufrieden.

Shop ist sehr übersichtlich und Versand war auch schnell.

Sehr schnelle und sehr gute Abwicklung des Auftrags. Nachfragen umgehend beantwortet. Top!!

Ich kenne das bisher so, wenn ich einen Vertrag abschließe und die alte Nummer portiert werden soll, läuft der Vertrag erst ab dem Tag, wo die Nummer auf den neuen Vertrag übertragen wird. Der Vertrag wurde direkt online abgeschlossen und auch die SIM Karte aktiviert. Ich habe für eine kurze Zeit neue Nummer bekommen und die alte Nummer nach 6 Tagen übertragen. Es war etwas kompliziert und hat mit nicht gefallen. Von Vodafone (Drittanbieter) zu Vodafone... Seit 15 Jahren das erste Mal, dass es so etwas passiert. Nächste Mal möchte ich das anders regeln. Sonst habe ich absolut nichts zu bemängeln.

Leider zu lange Lieferzeit

Top Vertrag, alles funktioniert! Leider 2 Wochen auf das Handy gewartet obwohl es auf Lager war :/

Klasse Leistung,super Schnell und genau!

Bestellt und nur 4 Tage später war das Handy da. Vertrag war am Liefertag freigeschalten. Ich kaufe nur noch hier

Schnelle Lieferung.

Top

Es war jetzt der zweite Vertrag den ich über Handy Deutschland abgeschlossen habe und es hat wie gewohnt alles geklappt, ging sehr schnell und unkompliziert.

Alles Bestens

Alles Bestens

Sehr gut

Shop kann ich nur empfehlen. Netter Kontakt . Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Schnelle und problemlose Lieferung. Würde immer wieder bestellen

*****

Alles schnell und problemlos

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank

Handylieferung hat etwas lang gedauert. Freischaltung war O.K.

Gut

Auch wenn es am Anfang etwas Querelen gab zwischen Handy Deutschland und dem zukünftigen Provider so wurde doch letztendlich alles gut und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Darum 5 Sterne und wenn ich mal wieder Bedarf habe gerne wieder. Allerdings, und das ist nur ein Vorschlag, sollte der Kunde über eine Verspätung des Versand informiert werden. Erspart Ärger und unnötige Rückfragen.

Handy sehr gut

Hat alles wunderbar funktioniert.

Top Abwicklung! Schnell, problemlos und faire Preise!

Schnell und einfach was will man mehr

Es war sehr übersichtlich man hat die Handy und Verträge auf einen blick

Super Shop Mittwoch Vertrag mit Handy bestellt Samstag schon geliefert. Toll weiter so

Sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung, empfehlenswert! Immer wieder gerne.

Die Lieferung hat reibungslos geklappt

Super schnell und total unkompliziert. Einfach top. Absolut zu empfehlen.

Super Shop.Unkomplizierte Bestellung. Alles sehr übersichtlich. Zügige Lieferung.

Paar Schwierigkeiten gehabt beim Abschluss

Nach der Bestellung hat es von Seiten der Telekom mit ihrer Schufa-Prüfung etwas gedauert, aber ansonsten lief alles tadellos und unkompliziert ab. Definitiv empfehlenswert.

Spitze

Die Bestellung war zunächst sehr einfach und ohne viel Aufwand durchzuführen. Blöd war nur, dass nicht direkt mein DSL-Vertrag bei Vodafone validiert werden konnte, was wieder +1 oder 2 Tage mehr Zeit gekostet hat. Aber Freitag kam die Bestätigung, dass die Ware am Montag geliefert wird und war bereits Samstag da! Handy, Vertrag und Sim-Karte. Klasse, da man nicht noch auf ein Extra-Brief für die Sim-Karte abwarten musste. Das einzige was ich mir noch gewünscht habe ist, dass mehr Transparenz vorhanden ist. Aufgrund der Tatsache, dass mein DSL-Vertrag nicht direkt validiert werden konnte, habe ich binnen 30Minuten auf eure Frage per Mail geantwortet. Nach 48Stunden ohne Rückmeldung von euch, habe ich erneut auf die E-Mail nachgefragt, wie der Stand sei und letztendlich konnte die Bestellung bestätigt werden. Außerdem war mir nicht klar, wie lange ich warten musste, meine zusätzliche 5GB zugeschaltet werden. Hierzu habe ich auch eine E-Mail geschrieben und die Antwort erhalten "tauchen anfangs noch nicht in der App auf" - und was genau heißt anfangs? ich gehe von 1-3 Werktagen aus, jedoch hat das eine Woche gedauert. Wie o. g. wäre mehr Transparenz für die Kundenzufriedenheit besser. Dennoch bin ich sehr zufrieden und würde euch auch Empfehlen.

Alles prima, tablet und simcard sind 1 tag nach Bestellung angekommen! Macht weiter so :)

Ausbaufähig

einfache bestellung über die webseite. super support-team, dass schnell reagiert und fachkundig weiterhilft.

Am Anfang musste ich 2x Dokumente nachreichen. Das hat den Prozess leicht verzögert. Ebenfalls, dass es ca. einen Tag zwischen Ankündigung der Lieferung bei der DHL und Einlieferung benötigte. Negativ war, dass eine schriftliche Anfrage zu langsam und nicht anliegenorientiert beantwortet wurde. Dafür einen Stern Abzug. Nur einen Stern, weil ansonsten alles schnell und reibungslos war. Es gibt im Netz einige sehr negative Bewertungen, denen kann ich nicht zustimmen.

ging wirklich schnell und reibungslos über die Bühne.

Perfekt

super

Sehr gute Angebote

Alles ist gut, bis auf die Anzeige von Vodafone, dass ich ihr Kunde bin

alles Top

alles super immer wieder

Super

Top Unternehmen. Als Betreuer eines jungen Mannes mit Downsyndrom, weiß ich aus Erfahrung, dass es fast unmöglich ist eine Vertrag Online abzuschließen. Handy Deutschland hat sich der Aufgabe angenommen und Exzellent erledigt. Dies war nicht der erste Vertrag, den ich bei Handy Deutschland abgeschlossen habe, und wird sehr wahrscheinlich nicht der Letzte sein.

Alles hat sehr gut geklappt, das Gerät war nach wenigen Tagen bei mir.

Mitarbeiter kümmerte sich mit vollem Engagement, um das Handy noch rechtzeitig zu bekommen.

Alles top

Schnell und reibungslos, die Watch war innerhalb eines Tages mit DHL geliefert. HD GmbH ist Zu empfehlen Danke

Sehr schnelle und vertrauenswürdige Abwicklung des Kaufverfahrens. Ich habe einen Vertrag inklusive der Gigakombi Vorteile gekauft und habe diese Vorteile (10€ monatlicher Rabatt) allerdings bisher nicht bekommen.

Hat alles gut geklappt

Bester Onlineshop Service 1 Lieferung und Bearbeitung 1 kann man nur weiter empfehlen sehr zufrieden.

schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr schneller Versand

Sehr schnelle Lieferung!

Gerne wieder

Online bestellt 2 Tage später war alles da super zufrieden. Danke nochmal

Alles soweit in Ordnung! Keine Probleme außer beim Versand, es haben wohl Daten gefehlt, daher hat sich die Lieferung um 2 Tage verschoben und es wurde knapp mit der Rückerstattung der Anschlussgebühr!

Top

1a

Bislang ohne Kritik, lief alles wie angekündigt

Ok

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Schnelle Auftragsabwicklung und Versand des Smartphones. Vielen Dank!

Schnelle unkomplizierte Abwicklung.

schnell, unkompliziert - weiter so!

Ich bin immer wieder begeistert von den gesamten Ablauf.

Würde mehr als 5 Sterne geben alles super, weiter so.

Bestellprozeß, Abwicklung der Bestellung sehr zügig, hervorragender Service und sehr gutes Preis-Leistungverhältnis. Was will man mehr? Ohne Einschränkung 5 Sterne!

Super leicht und schnell . Sehr freundlicher Kundenservice !!!

Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung

Alles Top so wie online bestellt. Immer wieder.

Lieferung war am nächsten Tag da, alles unkompliziert und jederzeit wieder

Versandzeit war etwas lang. Sofort verfügbar bedeutete in meinem Fall das erst 4 Tage nachdem mein Vertrag bereits geschaltet wurde die Hardware versendet wurde. Aber ansonsten war alles andere problemlos.

Die ganze Familie hat hier eingekauft,alles top nur zu empfehlen!

ging schnell

Hat alles gut funktioniert und auch sehr schnell!

Abwicklung ging schnell und unkompliziert

Lief super!

registrieren, anmelden, alles ausfüllen und fertig. top

Alles ist glatt gelaufen, keine Probleme beim Kauf des Gerätes und die Berater waren auch sehr hilfsbereit. Alles im einem sehr gutes Shop - Seite. Mir gefällt die Seite sehr.

Super einfach, nur etwas komisch, dass ich für die Aktivierung der Family Card über meinen Bruder den Vertrag auf seinen Namen laufen lassen muss. Diese Info hätte man früher erhalten können, aber die Abwicklung danach lief extrem schnell und reibungsfrei. Sehr zufrieden, Original-Telekomvertrag ohne versteckten Kosten o.ä.

Top

Alles gut gelaufen, sehr schnelle Abwicklung und Lieferung

Alles super

Hatte Lieferung früher erwartet.

Leider ist mein Paket bei der Dhl stecken geblieben. Hierfür kann Handy Deutschland aber nichts. Die Abwicklung war reibungslos. Selbst als ich nach Vertragsabschluss anrief um mir doch ein anderes Handy zu bestellen, wurde dieses 2 Tage später losgeschickt. Wenn man Handy Deutschland kontaktieren will geht dies ganz schnell ohne allzu lange Wartezeit. Dies war nicht das erste und definitiv auch nicht das letzte Mal dass ich hier bestellt habe!

Super Abwicklung! Super Beratung! Danke!

Super schnelle Abwicklung ohne Problemen

Alles bestens

Alles super gelaufen

Alles reibungslos gelaufen

der Service war freundlich auch wenn es probleme gab.

Schnell, einfach, unkompliziert und es hat alles funktioniert

Die gesamte abwicklung war sehr gut

Zunächst dachte ich , einen Vertrag online abschließen das machste nie... doch welch positive Erfahrung .der Vertragsabschluss hat hervorragend geklappt, zu jeder Frage habe ich eine freundliche kompetente Antwort erhalten. Telefonisch war sofort und ohne lange Wartezeiten jemand erreichbar...sehr gut...weiter so

Schnelle Lieferung.

Super

Schelle Abwicklung und Lieferung

Sehr guter Shop, perfekter Service

Die Abwicklung bei Handy Deutschland ging sehr professionell und schnell. Service kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen.

Arbeiter sind sehr hilfreich und schnelle Kommunikation, alles hat gepasst

Sehr schnelle Abwicklung und Versand. Gerne wieder.

Eigentlich hätte ich 5 Sterne für die Abwicklung geben wollen. Der Vertrag wurde ruck zuck frei geschaltet. Das Handy kam aber leider erst ( obwohl als verfügbar gekennzeichnet) 5 Tage später. Also hab ich 5 Tage Vertrag bezahlt und konnte ihn nicht nutzen. Schade!! Echt ätzend!

mit meiner Bestellund bei Handy-Deutschland und folgende Abwiklung bin ich sehr zufrieden , es ging wirklich sehr schnell und problemlos , innerhalb drei Tage war alles erledigt , konnte ich schon telefonieren und im Inernet surfen . ich bin voll zufrieden , Besten Dank !

Sehr schnell und gut Ich bin äußerst zufrieden. Sehr empfehlenswert. Würde ich immer wieder machen.

Alles super gelaufen! Empfehlenswert!

Also ich finde absolut nichts zu meckern. Schnelle und übersichtliche Bestellmöglichkeiten, sehr schneller und sicherer Versand inklusive aller Dokumente und eines originalverpackten Smartphones. 1a Kommunikation mit dem anderen Vertragspartner...ich bin wirklich überrascht wie schnell und unkompliziert der Vorgang abgeschlossen war... Daumenhoch!

War alles in Ordnung

Abwicklung und Kauf liefen sehr gut ab. Freundliche Mitarbeiter und sehr zuvorkommend.

Sehr schneller Versand, alles unkompliziert, gerne wieder.

Immer wieder. Karte kam bereits am nächsten Tag und das Handy einen Tag später.

ALLES PERFEKT GELAUFEN; DANKE

die Abwicklung fand ich eigentlich ok. Es störte nur mich persönlich das ich am Samstag abend die Bestellung aufgegeben hatte und am Montag schon eine Zahlungserinnerung bekam, obwohl die Banken ja erst Montag morgen wieder anfangen zu buchen

Schnell und unkompliziert .. Auch bei Fragen rund ums Paket sehr Freundlich und Hilfsbereit... Werde auch meinen nächsten Vertag mit Handy Deutschland machen... 1A******

Schnell geliefert alles gut

Total unkomplizierte Abwicklung! Super schnelle Lieferung und guter Kundensuport! Bei Euch werde ich es jederzeit wiedermachen!

Die Abwicklung hat richtig gut geklappt. alles ging sehr schnell und zuverlässig. Bei mir hatte DHL das Päckchen zum Beispiel fälschlicher Weise gleich wieder zurück an den Absender geschickt und der Shop reagierte sofort auf meine Mail und sendete das Päckchen nach Erhalt postum zurück =) Echt gut!!

Reibungslose Abwicklung. Gibt nichts negatives zu sagen.

Netter Service macht weiter so

War erst skeptisch wegen den tollen Angeboten, habe einmal angerufen und mir es erklären lassen. Personal war sehr freundlich und kompetent, habe danach gleich einen Vertrag abgeschlossen und alles lief danach reibungslos.

alles sehr gut gelaufen.,

Alles top gelaufen!!!!

Die Überweisung hat etwas länger gebraucht als gedacht.

Ging schnell und ohne Probleme

Hat alles super geklappt

Top

ich habe zum zweiten mal über handydeutschland einen Vertrag abgeschlossen. Bereits einen Tag nach der Bestellung wurde das Handy geliefert, nebst allen erforderlichen Unterlagen.

unerwartet schnelle lieferung und abwicklung weiterso

Alles top.

Alles perfekt

Super schnelle Lieferung. Telefonisch sehr gut erreichbar, sehr freundliches Personal. Rundum: bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung.

Hat alles super geklappt, nette Mitarbeiter die gerne zur Verfügung stehen wenn es Fragen oder Probleme gibt! Handy-Deutschland.de immer wieder gerne!